Две важнейших даты в календаре одного из старейших предприятий как Луганщины и Луганска, так и Луганской Народной Республики, почты, припадают на осень. Во-первых, два года с момента регистрации в качестве государственного унитарного предприятия ЛНР, во-вторых – День почты в ЛНР, 9 октября. О том, в каком настроении наши почтовики ожидают в этом году праздников, а также о том, что удалось за этот год и что намечено на ближайшее будущее, рассказала генеральный директор ГУП ЛНР «Почта ЛНР» Марина Пуховцева.
- Мы всегда стараемся быть оптимистами, поэтому, конечно, праздник встречаем с хорошим настроем. Но год, честно говоря, выдался непростой, поскольку мы начали погашать все задолженности, включая 2014- 2015 годы, – рассказала Марина Пуховцева.
И если по зарплатам задолженностей нет (оплачивать труд своим работникам зарплаты почтовое предприятие старалось даже в сложнейшем военном 2014 году), то с электроэнергией, например, ситуация была несколько иная.
- Сейчас гасим задолженности по электроэнергии, заключаем договора аренды и т.д. Поэтому с выполнением плановых показателей немного тяжеловато, но, тем не менее, предприятие продолжает развиваться, – отметила гендиректор ГУП ЛНР «Почта ЛНР».
Восстановление продолжается
Так, несмотря на некоторую финансовую напряженность, в этом году почтовики продолжили восстановительные и ремонтные работы, при этом внимание уделялось не только тем зданиям, которые пострадали в ходе военных действий, но и таким, которые не пощадило время. Сумма работ превысила 2 миллиона рублей.
- Подрядным способом в этом году произведено работ на 1 миллион рублей. Проведены кровельные работы над гаражами и в 7-м отделении в Первомайске, в 5-м и 7-м отделениях Антрацита; отремонтированы операционные залы в центральном отделении Антрацита, 1-м отделении Луганска. И своими силами в разных отделениях связи сделали ремонтов тоже на сумму более 1 миллиона рублей: меняли линолеум, подкрашивали, стеклили и т.д. Отремонтировали мойку на нашей автобазе – она в очень плохом состоянии была не только из-за обстрелов, но и ввиду возраста. Сейчас ремонтируем расположенное в центре города отделение «Стаханов-13», которое в августе этого года попало под обстрел, и мы решили сделать подарок стахановчанам ко Дню почты, – рассказала Марина Пуховцева.
Это лишь малая часть того, что выполнено, причем в зоне внимания были прифронтовые территории, такие как Славяносербский район (Хорошее, Веселая Гора, Обозное) и т.д. даже просто перечислить их все достаточно сложно, ведь если за весь прошлый год почтовикам удалось отремонтировать около 60 отделений связи, то в этом году всего за 9 месяцев – более 180 на всей территории ЛНР.
- Также сейчас активно занимаемся и подготовкой к зиме – восстановлением тепловых контуров зданий, проверкой и ремонтом обогревательных приборов и систем; заготовили дрова и уголь на отопительный период, – отметила генеральный директор ГУП ЛНР «Почта ЛНР».
Объем услуг наращивается
Если сравнивать с прошлым годом, то по многим направлениям у почтового предприятия Луганской Народной Республики есть положительная динамика. Например, объемы почтовых отправлений выросли в четыре раза: если в сентябре 2015 года их было около тысячи, то в сентябре этого года – около 4 тысяч. Количество переводов увеличилось почти в пять раз: в прошлом году производили 350-360 в месяц, а в этом году – 1400-1500 ежемесячно. Платежей, в том числе коммунальных, в прошлом году в месяц принимали до 300 тысяч штук, а в этом году – уже 540-550 тысяч ежемесячно. Газет в прошлом году реализовали до 17 тысяч экземпляров в месяц, а сейчас – около 90 тысяч экземпляров.
- Весной этого года мы возобновили еще один вид услуг – подписку на периодические издания, и если начинали со считанных единиц, то сейчас превысили 3,5 тысячи экземпляров, – рассказала генеральный директор ГУП ЛНР «Почта ЛНР».
Одним из самых первых и самых активных этом направлении был Антрацитовский район, и если вначале лучше подписка шла на республиканские издания, то теперь объемы местных и центральных газет, доставляемых туда по подписке, сравнялись.
- Причем подавляющее большинство подписчиков не юридические, а физические лица. Столица ЛНР после Антрацита на втором месте; высока активность подписчиков и в прифронтовых зонах, таких как город Первомайск, Лутугинский и Славяносербский районы, – рассказала Марина Пуховцева.
Также серьезный вклад в развитие делают и программисты республиканского почтового предприятия. Благодаря их усилиям, сейчас самой популярной и наиболее динамично развивающейся стала услуга по онлайн приему платежей, причем ее оказывают не только стационарные, но и передвижные отделения почтовой связи.
- Мы заключили договоры о сотрудничестве в этом направлении с «Лугакомом», РЦК, «Интеркомом», «Лутакомом» и рядом других предприятий, в том числе более десятка интернет-провайдеров, – рассказала Марина Пуховцева.
По ее словам, IT-специалисты ГУП ЛНР «Почта ЛНР» разработали собственную специальную программу, позволяющую мгновенно провести платеж, как только вы произведете оплату на почте. Поэтому, конечно, услуга востребована: не нужно никуда ехать, чтобы заплатить, достаточно зайти в любое отделение связи.
С этим направлением связано и определенное расширение почтовой сети. В прошлом году одним из достижений наших почтовиков было возобновление работы отделений связи по всей территории ЛНР и даже открытие тех, которые были закрыты до войны – таких, например, как «Юрьевка-1». А в этом году, как отметила генеральный директор предприятия, избрана другая тактика.
- Мы сохраняем сеть существующих отделений почтовой связи, но при этом сделали упор на открытие почтовых пунктов. Наш пункт по приему платежей уже открыт в луганском МРЭО, готовятся к открытию в территориальных отделениях МРЭО УГИБДД МВД в Краснодоне, Стаханове, – рассказала Марина Пуховцева.
Она также отметила, что услуга оказалась настолько востребованной, что, по просьбе самих же клиентов, теперь такие пункты принимают не только специализированные платежи, но и все другие виды, в том числе коммунальные и за интернет; также отделения оснащены оргтехникой для сканирования и ксерокопий. В ближайших планах – открытие пунктов по приему платежей и в РЭСах, в каждом населенном пункте ЛНР; также есть такие же договоренности с рядом других предприятий, учреждений, организаций и подразделений министерств ЛНР. И это изрядно облегчит общение с ними для жителей Республики, ведь теперь для оплаты, например, пошлины, штрафа или услуги не нужно будет никуда бежать – все можно будет сделать здесь же, на месте.
В свой праздник – подарок другим
За этот год, как отмечает Марина Пуховцева, удалось уделить внимание автопарку, а также существенно обновить компьютерную технику.
- Это, кстати, позволило не только улучшить условия работы наших сотрудников, но и помочь учреждениям образования, наиболее пострадавшим от военных действий, с оборудованием компьютерных классов, – отметила она.
Так, например, ко Дню защиты детей двум школам Первомайска почтовики передали 10 компьютеров; а к началу этого учебного года еще 10 компьютеров вручили коллективу школы в Георгиевке Лутугинского района. И сейчас, к своему профессиональному празднику, подготовили подарок для других: ко Дню почты собираются 5 компьютеров передать школе № 22 в Луганске, которая серьезно пострадала от обстрелов.
- К нам и представители школ обращаются, но, с другой стороны, мы и сами смотрим, кому наша помощь нужнее. В Первомайске, например, напротив одной из школ, которой мы подарили компьютерную технику, находится наш центр почтовой связи. Он подвергался сильнейшим обстрелам, а в школе вообще целого ничего практически не осталось – и все это происходило на глазах наших сотрудников. Поэтому решили начать с Первомайска. В Георгиевке школу в период оккупации сделали своей базой украинские военные, а перед уходом еще и заминировали. Эта школа была разграблена и разрушена чуть ли не до основания: крыши нет, стекол нет... Местные жители сами обратились к нам, после того как из новостей узнали о Первомайске. Сейчас, конечно, когда мы ездили передавать оборудование для компьютерного класса, в школе увидели совсем другую картину: чисто, красиво, и много детей, даже первоклашек полный класс, – поделилась генеральный директор ГУП ЛНР «Почта ЛНР».
При этом почтовики не просто передают технику, но и берут над этими школами своего рода шефство: помогают, если потребуется, с программным обеспечением, с дальнейшим обслуживанием, отладкой, ремонтом.
«Это наша история»
Одно из самых интересных направлений в деятельности ГУП ЛНР «Почта ЛНР», неизменно вызывающее ажиотаж не только у местных, но и у зарубежных гостей Республики – выпуск художественных почтовых марок и маркированных конвертов, посвященных определенным событиям и датам. В этом году за неполные 9 месяцев нашим почтовикам удалось изрядно порадовать этим видом своей деятельности и филателистов, и представителей разных профессий, и жителей многих городов ЛНР.
Так, в этом году в феврале введены в почтовое обращение художественные маркированные почтовые конверты с оригинальной маркой к 135-летию со дня рождения Климента Ефремовича Ворошилова и к Дню защитника, 23 февраля; в марте – к 50-му гуманитарному конвою из Российской Федерации (обрамленные специальными рамками, эти марки были также вручены и спасателям МЧС РФ, доставившим в ЛНР юбилейный гуманитарный груз); в апреле – художественные маркированные почтовые конверты, посвященные 30-летию Чернобыльской трагедии. В мае, ко Дню Победы, введены в обращение художественные почтовые марки из серии «Города ЛНР», посвященные городу Краснодону и «Молодой Гвардии». Следующая марка из этой серии была выпущена к 1 июня, Дню защиты детей, и посвящена прифронтовому городу – Первомайску. С 22 июня вошли в обращение художественные почтовые марки и блок художественных почтовых марок «Дважды герои Советского Союза, уроженцы Луганщины». Ко Дню металлурга в июле такой же подарок, из серии «Города ЛНР», ГУП ЛНР «Почта ЛНР» преподнесло Алчевску. А в августе, ко Дню шахтера, именную почтовую продукцию получили сразу несколько горняцких городов – Антрацит, Брянка, Кировск, Красный Луч, Ровеньки и Стаханов.
«Живем полной жизнью»
Также не забывает предприятие и о заслуженных работниках, и о ветеранах, по мере возможностей оказывая им поддержку, поздравляя с календарными праздниками и, конечно, приглашая их на все общественные мероприятия.
- С большим воодушевлением в этом году наш коллектив принял участие и в Первомайской демонстрации, и в шествии Бессмертного полка в День Победы, при этом люди шли по собственной инициативе, никого уговаривать не было нужно, – отметила Марина Пуховцева.
Летом, когда жизнь традиционно несколько замирает, наши почтовики, наоборот, нарастили общественную активность, внеся свой вклад в организацию оздоровительной кампании для школьников. Чтобы досуг детей, отдыхающих на базе образовательных учреждений Луганска, был не только приятным, но и полезным, ГУП ЛНР «Почта ЛНР» организовала для них серию экскурсий в свой музей. Только за первый месяц лета в Музее истории почты побывали ученики 10 луганских школ – более полутысячи человек.
А уже осенью ГУП ЛНР «Почта ЛНР» принимала экскурсантов другого рода: ознакомилась с деятельностью предприятия, пообщалась с его руководством и коллективом и, конечно же, посетила уникальный музей группа международных наблюдателей, принимавших участие в «праймериз».
- Хотя для нас был неожиданностью визит иностранцев, но он нас не застал врасплох: эти два года всех нас, думаю, научили быть в «постоянной боевой готовности». К тому же на таком предприятии, как наше, всегда есть чем удивить гостей из любой страны, – отметила Марина Пуховцева. – И за тот достаточно небольшой промежуток времени, которые в рамках визита отводился нашему предприятию, мы постарались не только рассказать, но и показать как можно больше и из его истории, и из пережитого нами в эту войну, и из нашего настоящего.
И эта экскурсия, по признанию одного из гостей, стала одним из самых ярких моментов погружения в нашу жизнь и знакомства с нашей Республикой.