ПОЧТАЛЬОН С ДУШОЙ
ПОЧТА — ЭТО ПРО ЛЮДЕЙ
Предлагаем познакомиться с рассказом Галины Владимировны Домащенко, ее почтовая династия с семейным стажем более 40 лет.
"Почту я выбрала не случайно — вслед за бабушкой Верой, которая 26 лет проработала телефонисткой. Она с детства рассказывала мне о своей работе, и я загорелась.
Почта — это не просто доставка писем, посылок и пенсий. Это истории людей, их эмоции и связь между близкими. Почтальоны у нас с душой.
Недавно был случай: нам пришло письмо с ошибкой в адресации. Казалось, что найти получателя невозможно. Но мы команда - мы смогли! Благодарили жителей оказавших содействие в поиске - у нас в Республике много хороших людей. И знаете оказалось, что для семьи получателя это самая дорогая весточка из военного госпиталя и мы радовались вместе с ними.
За последние два года в работе почты произошли существенные позитивные изменения:
• Внедрение новых технологий
• Улучшение качества обслуживания
• Расширение спектра услуг
• Увеличение скорости обработки отправлений
Моя ежедневная работа начальника отделения это не только выполнение стандартных функций почтового работника: управление, планирование, контроль качества обслуживания клиентов, я конечно же вникаю во всё и решаю нестандартные ситуации. Для меня почта — это про людей"— делится Галина Домащенко.
О коллективе Галина Владимировна отзывается с теплотой: «Наш коллектив — это небольшая, но дружная семья. Мы твердо убеждены, что в работе главное — профессионализм и человеческие качества».
#ВашаПочтаЛНР #CемейнаяОсень #ПочтовыеДинастии