12 апреля 2017 года в отделении почтовой связи Луганск-5 состоялся День открытых дверей.

   Дни открытых дверей стали доброй традицией в отделениях почтовой связи. Клиенты охотно приходят на такие встречи, поскольку им оказывают персональное внимание, дают исчерпывающие ответы на накопившиеся вопросы. Польза таких встреч еще и в том, что посетители значительно расширяют представление об услугах и товарах, помимо привычных всем операций приема коммунальных платежей.

  Также  для клиентов отделения почтовой связи был организован опрос  с целью определения уровня удовлетворенности качеством предоставляемых услуг, так как эффективная обратная связь с потребителями услуг позволяет выявить недостатки, связанные с качеством сервиса, и оперативно принять все меры по их устранению.